Service départemental de la Seine-Maritime de l'office national des anciens combattants et victimes de guerre

Mis à jour le 18/06/2021

Adresse : 7 place de la Madeleine, 76036 ROUEN CEDEX

Contact : Madame Clarisse CHEVALIER, 02.32.76.52.55 -  clarisse.chevalier@onacvg.fr

[ À votre écoute : une plateforme téléphonique au service du monde combattant ]

Soucieux d’apporter un service toujours plus performant à ses ressortissants, l’Office national des anciens combattants et victimes de guerre (l’ONACVG) lance le dispositif « À votre écoute ».

Depuis le 10 juin, la plateforme téléphonique est activée.

Ce service instaure une ligne téléphonique via un numéro vert pour accompagner et apporter des réponses adaptées aux ressortissants de l’ONACVG qui accomplissent des démarches en matière de reconnaissance et de réparation, de pensions, de droits accessoires, de mentions, d’indemnisations, de voyages sur les tombes, ou ceux ayant des questions liées aux monuments aux morts.

Le numéro vert 0801 907 901 est ouvert du lundi au vendredi de 9H à 12H et de 14H à 17H"

Ce dispositif « À votre écoute » s’inscrit dans un programme plus large de numérisation des procédures et d’amélioration de la chaîne de traitement administratif.