Point d'accueil numérique "étrangers"

La préfecture de la Seine-Maritime a mis en place des point d'accès numérique (PAN) destiné aux ressortissants étrangers rencontrant des difficultés à effectuer leur démarches administratives par voie dématérialisée.

Présentation d'un point numérique

Un point numérique, c'est :

  • une borne informatique avec un accès aux sites Internet dédiés aux téléprocédures relatives au droit des étrangers
  • la possibilité de scanner des documents et d’imprimer des justificatifs
  • la possibilité de vous faire accompagner par un médiateur numérique, volontaire en service civique

La préfecture de la Seine-Maritime propose deux PAN :

  • à  la préfecture de Rouen,
  • à la sous-préfecture du Havre.

Les modalités de sollicitation des PAN sont détaillées ci-dessous.

Arrondissements de Rouen et de Dieppe

Afin de garantir des conditions optimales d’accueil, le PAN est accessible uniquement sur rendez-vous. Il est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h à 15h45. Pour prendre rendez-vous, vous devez soit : 

  • appeler le 02 32 76 50 50. Si tous les médiateurs sont déjà occupés, vous devez laisser un message précisant vos coordonnées et la démarche que vous souhaitez effectuer.
  • envoyer un courriel à pref-pan-etrangers@seine-maritime.gouv.fr en précisant la démarche que vous souhaitez effectuer.

NOUVEAU : Vous pouvez désormais prendre directement rendez-vous au PAN en cliquant ici.

Après avoir obtenu un rendez-vous, vous devez vous présenter à la préfecture située 7 place de la Madeleine 76000 Rouen.

Le PAN de Rouen permet d'accéder aux sites suivants :

- Administration numérique des étrangers en France (ANEF)

- Modules de prise de rendez-vous sur le site Internet de la préfecture

- Démarches simplifiées (pour les démarches de régularisation du séjour en France)

- Service public

- Achat en ligne des timbres fiscaux

Arrondissement du Havre

Afin de garantir des conditions optimales d’accueil, le PAN est accessible uniquement sur rendez-vous. Pour prendre rendez-vous, vous devez soit : 

  • appeler le 02.35.13.34.23 du lundi au jeudi de 8h30 à 12h30 et les mercredi et jeudi après-midi de 13h30 à 15h30.
  • vous présenter à l'accueil général de la sous-préfecture du Havre du lundi au jeudi de 8H30 à 12H afin qu'un créneau vous soit proposé.

Après avoir obtenu un rendez-vous, vous devez vous présenter à la sous-préfecture du Havre, entrée rue Casimir Périer, 76600, Le Havre.

Le PAN de la sous-préfecture du Havre permet d'accéder aux sites suivants :