À votre écoute pour progresser !

Mis à jour le 22/03/2022
Des remarques ? Des suggestions ? Écrivez-nous !

Dans un souci d’amélioration continue, la préfecture de la Seine-Maritime vous offre la possibilité de vous exprimer quant à l’accueil qui vous a été réservé par nos services.

Vous avez la possibilité de formuler des suggestions et des réclamations :

- au moyen d’une fiche disponible à l’accueil de la préfecture

- en envoyant un courrier à l’adresse suivante : Préfecture de la Seine-Maritime -SGC76 -Mission CoMoPerf -7 Place de la Madeleine - 76036 Rouen Cedex

- en envoyant un courriel à l’adresse suivante : pref-reclamation@seine-maritime.gouv.fr

- en complétant le formulaire de contact https://www.seine-maritime.gouv.fr/Contactez-nous (onglet Réclamations / Suggestions liées à la qualité de l’accueil)

Pour faciliter le traitement de votre demande, nous vous invitons à apporter le maximum de précisions. Une réponse vous sera apportée dans un délai de 10 jours ouvrés s'il s'agit d'une demande sous format papier et dans un délai de 5 jours ouvrés s'il s'agit d'une demande via le formulaire de contact en ligne ou par courriel .

Traitement des données à caractère personnel :
La préfecture s’engage à prendre toutes précautions utiles pour préserver la sécurité des données collectées auprès des usagers et notamment empêcher qu’elles soient déformées, endommagées ou que des tiers non autorisés y aient accès.